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 要保守你的心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出的。」這是聖經中的一句話,我很喜歡。

 最近,節目中訪問了許多人,談到他們的生命經歷,不約而同的都和這句我喜歡的經文有點關連,怎麼說呢?

 先談陳韻琳吧!她曾是宇宙光雜誌的編輯,也一直是宇宙光的專欄作者,寫的文章深受國內外許多讀者喜愛。提到她,總會與「文字」聯想在一塊,大家會認為她是一個和文字結下不解之緣的人,她善於處理文字,文字是她表達心意的最好工具。在節目中談到她如何「用」起文字,走上寫作之路時,她的答案讓我吃驚。原來,她直到讀大學才在老師鼓勵下覺得自己「可以寫」,在這樣的想法下,她開始投稿,每個禮拜固定投兩篇稿到中央日報去,幾乎連續投了一年都沒有被用,屢遭退稿,但她竟然沒打退堂鼓,繼續投,以至當時的副刊編輯被其精神所感,不僅請她吃飯,還為她改稿,使她知道文章「分段」的方法,他深深感覺:「這個時代如此有毅力的年輕人太少了。」他勉勵她繼續加油。她不負他的期許,繼續筆耕,終於打破僵局,文章開始出現在報上,甚至還參加了些文學寫作比賽,獲得優異成績。從完全的門外漢,終至走出了屬於自己的筆耕之路。所以能如此,不是她的堅持之「心」嗎?因為有堅持,所以才能有果效。

 再看看崇光金品公司的負責人孫繼正。他在事業上歷經高低起伏,但終歸都能有非常好的成效。他談到自己過往從事業務員的一段經驗。當時,他所屬的公司採用的方式是由業務員挨家挨戶去示範產品,引起消費者興趣,進而推銷。他上班的第一天,帶著沈重的示範樣品一家家的按門鈴,但沒有一家肯開門。一直到第五十家,他都連續吃閉門羹,根本進不了人家的門。到第五十一家時,他就改變策略,不用公司所教給他們的一套說詞,而用「苦肉計」,隔著對講機告訴對方自己的遭遇──已經被拒絕五十次了,可不可以有一次機會,只是示範一下而已。這個方法竟然奏效,他順利的進入了這家門,他告訴我:「當天晚上,我就興奮得睡不著覺──為這一扇開啟的門興奮得睡不著!」

 如果是你,連敲五十個門都被拒,第五十一個門才勉強開啟,那麼在睡前,你會有什麼心情?你會想到那五十次被拒絕,還是想到那一次被接納?我可能會是前者,我會想到那麼多的徒勞,甚至會忽略最後一次的被接納──何況生意也沒做成。可想而知,會帶給我很大的沮喪,覺得自己不是這塊料,根本無法做這一行。但孫先生做了另外的選擇,他只看到自己「做到」的部分,因此而興奮、歡欣,他給自己鼓勵,懷著興奮的心他迎接次日的陽光,愉快的、充滿自信的開啟他的路。他真的就走出條屬於他的路,沒多久,他就是那個公司裡營業額最高的推銷員──他憑的是他樂觀進取的「心」。

 還有葉高芳博士,他是國內第一位從事家庭協談的人,無論是他個人的成長經驗或是他的專業經驗都非常豐富,在為聽友舉辦的聽友會中,我就請他談談現代人怎麼面對壓力。演講中,他提到了一個他親身的經歷。當他由國外受王永慶先生之邀回國擔任長庚醫院社會服務處處長時,王永慶先生與他見面,問了他一個問題:「你有沒有把握在五年之內讓長庚的社會服務處成為全國最好的?」

 葉博士回答:「我盡力試試了!」

 不料王永慶先生一聽當下變臉,說:「行還是不行?我不是叫你試試看的!」

 葉博士在這個情況下,當然只有應承。

 這個局面如果發生在你身上會如何?緊張得不得了,想說:完蛋了,怎麼可能做到?然後每天壓力重重,身、心俱疲,最後真的達不到目標。或者心中咒罵老闆太過嚴苛、不體會部屬,自認選錯公司跟錯人,自怨自艾,最後也難以達成目標。

 葉博士如何自處呢?當然,面對老闆如此的要求,當然會有壓力,但他心裡所想的卻是:「哇!原來老闆那麼看重我,要我達成這個目標!」之後,他就詳加計劃該如何達成目標,需要協助的地方就大大方方的去找老闆請求必要的協助,然後,三年之內,他就達到了老闆對他的要求。

 怎麼樣?他所以做到也是憑著他積極思考的一顆「心」哪!

 真的,什麼樣的心,帶出什麼樣的果效。

 你所存的是顆什麼心呢?

(作者金明瑋原發表於宇宙光雜誌86年9月號)

後記:能有機會從不同人的身上獲益,真的是最開心的事。 他們三位曾經提醒我的人生功課,我一直銘記在心,在遇到一些艱難挫折時,總?給我很大的幫助。真的,凡事心念一轉,自會?出不同的結果,試試看!(2005.08.11)