專注和願意
節目中訪問了喜悅集團董事長黃馬琍。從小就希望自己成為頂尖美髮師的她，小學畢業後隨著姊姊進入了美髮業，不斷的求取新知，在這個行業裡，始終保持領先的位置，從剪髮、新娘造型到活髮美塑SPA、專業頭皮毛髮管理、美容保養品經銷……，事業版圖越來越寬，數十年在美髮美容界不斷自我突破，創出佳績，令人讚嘆之餘，不得不想一探究竟，為什麼她可以達到這樣的地步？
走對行業應該是她成功的基礎，她深愛美髮業，三歲成為養女，一副苦臉的她有著不愉快的童年，但一踏入美髮業，就如魚得水，即使背著姊姊的孩子，站在小板凳上為客人洗頭，她都不以為苦，並且求知若渴，充分把握每一次的機會多所學習。從鄉下漸漸移往大都市。有感於語言的重要，十八、九歲就到天母，專門為當時的美軍眷屬做頭髮，並且把握機會到青年服務社報名各項課程，多角度學習，還從客人那裏要來過期的各式外國雜誌，大量閱讀，不僅增加了英文閱讀能力，也提昇了對美的感知能力，對她日後獨當一面的工作產生了極大的助益。
她很年輕就清楚知道投資自己的重要，在月薪只有一千多元的時候，就懂得以標會方式籌措八千多元學費去上國外名師的專業課程，很快就帶給客人不一樣的感受，自然能抓住客人的心。同時，在實際執行業務上，她也精益求精，總是找出最好的方法，譬如做新娘造型時，因為口碑好，新娘人數節節高升，每天都要限時完成近百人的造型，怎麼應付？她就把每一個流程和動作標準化，在助理的完美配合下，達到同一時間內同時完成幾個美麗新娘的造型目標。當她自己創業之後，更是跨領域學習，並且因應潮流，不斷力圖轉型，無論在哪個階段都全力以赴。
譬如，她深知行銷的重要，有機會上電視節目或在報章雜誌上為模特兒做造型、發表流行資訊時，她都做最充實的準備，提供最完整的資料，成為最佳的合作夥伴。開始在電視購物台銷售產品時，因為是現場播出，她在錄影前三天就杜絕一切約會，禁食禱告，並且思考如何在有限的時間裡將產品做最完整的介紹，以致幾乎每檔都能締造佳績，她深深體會一個人只要願意學習，就能不斷突破和提昇，勇於挑戰自己是讓自己不斷擴張境界的好方法。同時，她也認為專注和願意的心是成功的祕訣，當一個人專注時，自然能迸發出創意，也自然能看到問題並且想出解決問題的方法，有顆願意的心，自然能在面對任何困難險阻挫折失敗時，化阻力為助力。
五十歲左右和神相遇，在神面前她本著一向的執著與專注，全心與神相交，擁有了更自由、豐盛的生命。一向將感情視為生命重心，也在這方面受過深深痛苦的她，訪談中笑說，她已經嫁給主耶穌了，對當下的生命狀態感到非常滿足，她樂於分享她的經歷，當她發現自己一路走來的豐富經驗，成為別人的幫助時，內心就有說不出的喜樂，和她接觸確實可以感受到她自內心湧出的一股愉悅、活力。結束訪談，她的話語一直在我腦海裡迴旋，從她的生命裡，真有好多值得學習之處啊！朋友，你覺得呢？
（作者金明瑋原發表於光譜雜誌103年1月號）